微信几乎成了人们生活的必需品，利用零碎时间阅读微信公众号推文成了大家生活的一部分。为了更好地了解大家对湘潭交通微信公众号的阅读情况，并对后续的微信公众号做出相应改进,特开展了此次调查，现将有关情况报告如下：

一、调查基本情况

调查问卷有3道题目。问题主要涉及对湘潭商务微信公众号的认识度、参与度、以及意见和建议等方面。

二、调查结果分析

1、参与调查的市民中都100%关注和浏览过湘潭商务微信公众号。

2、参与调查的市民中有57.14%的商务新闻比较感兴趣，42.86%地对重要政策比较感兴趣。

3、对湘潭商务微信公众号进一步优化意见和建议无人填写

综上调查情况，市民对湘潭商务微信公众号给予了高度的认可。。

三、下阶段工作重点

在调查了解了市民的使用需求后，湘潭市商务局将根据大家的意见进行汇总，研讨解决方案，并在微信公众号信息发布中将问题改进，让大家的阅读体验更加的流畅舒适。