尊敬的市民您好！我局于3月18日接到《交办单》，您通过市长信箱反馈有奖发票中奖一个多月未发放的问题，我局3月23日与您电话联系对接了解相关情况，经我局联系支付宝系统后台查询，您的支付宝账号已被封控，导致中奖奖金无法拨付到位。建议您致电支付宝客服95188解除封控，解除后我局会通知支付宝按照程序发放中奖金额。若后续还有其他发票有奖问题，可直接拨打0731-58570363联系我局咨询。